Pytania/Support - Problemy z połączeniem

[Borewicz]

Sprawdziłem i zalogowałem się bez problemu, więc serwer działa.
Wykonaj restart routera. Jeśli to nie pomoże, to sprawdź spójność plików gry.
Jeśli dalej będzie występował ten problem, to wykonaj diagnostykę i raport wyślij na adres support@rf4.pl

Spoiler

 

[Maxxiore01]

Coś chyba się dzieje z serwerem że nie można się zalogować alt f4 nie działa dalej brak polaczenia z serwerem, reset tez nic nie daje kompa i rutera

[Rafi24]

zalozyłem konto wysłaicie link https://rf4.pl/check/12e20695-91d9-4346-a737-2619132b42cd naktyry nieda sie wejsc 

 

[Borewicz]

Spróbuj ponownie wysłać link aktywacyjny. Po ponownym wysłaniu występuje dalej ten sam problem?
Jeśli dalej występuje, to wyślij maila z opisem na adres support@rf4.pl  (najlepiej z tego maila na który rejestrujesz konto).

[LordVader]

Witam.

Czy występuje jakiś problem z serwerem? Zostałem wylogowany z gry w trakcie holu, a teraz nie mogę się ponownie zalogować.

Wisi ekran "Ładowanie profilu".

 

Już nieaktualne, w końcu połączyło.

Edytowane 5 Października 2021 przez LordVader
Aktualizacja

[Bybyczeq]

Witam, Nie mogę się dostać gry, reset rutera i spójność plików, nic nie pomogło.

[Lepin]

Witaj @Bybyczeq,

Postępuj zgodnie z tym poradnikiem

Pozdrawiam

[Bybyczeq]

@LepinPierwszy raz się z takim problemem spotkałem, postępowałem zgodnie z tym poradnikiem i nic nie pomogło.

[Lepin]

 @Bybyczeq Czy na komputerze znajduje się jakieś oprogramowanie, które może blokować połączenie z serwerem gry? Jakiś dodatkowy firewall(warto też sprawdzić systemowy), program typu IS, czy nowy antywirus? Warto spróbować połączyć się za pomocą innej sieci(np. tethering z telefonu).

Pozdrawiam

[Bybyczeq]

@LepinPo tej aktualizacji nie mogę się dostać do gry. Nawet wysłałem email o  przeniesienie mojego konta ze steam na klienta rf4 i już jest problem, bo nie mogę dostać się  na grę, by potwierdzić tożsamość. Masakra 

[QuaskiRf4]

Witam.Dołączam się z problemem wejścia na serwer i to na obu wersjach gry czyli steam i polski luncher w obu przypadkach brak połączenia z serwerem 😞  Dodam że przed aktualizacją gry wszystko było ok. Komputer stoi na win 7  jak by co .

[Bybyczeq]

Witam w klubie, też win7, już sam nie wiem co jest nie tak z grą, szkoda mi premki, no ale cóż, płacisz i grać nie można. Pozostaje czekać 

 

[puchatek]

Mam ten sam problem gra na win7 nie idzie ciągle brak połączenia z serwerem

[QuaskiRf4]

witam .Ja właśnie naprawiłem swój problem z wejściem na serwer 🙂  Zrobiłem aktualizację Windowsa poprzez "Windows update" i o dziwo 🙂  zaczęło wszytko śmigać jak należy . Morze komuś jeszcze pomoże.

[Lepin]

Jeśli system operacyjny to Windows 7, możecie spróbować pobrać i zainstalować poniższe aktualizacje,

https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB3020369

https://www.catalog.update.microsoft.com/search.aspx?q=3125574

Po instalacji proszę zrestartować komputer i spróbować wejść do gry.

[Bybyczeq]

@QuaskiRf4 Dzięki kolego za info, mi też pomogła aktualizacja :)  'Windows update" 

 

[skubi155_pl]

nie mogę wejść do  gry zrobiłem transfer i pobrałem russian fishing i loguje sie do mojego konta i pisze mi wystąpił wewnętrzny błąd serwera sproboj ponownie pozniej i proboje i nic 

[Lepin]

@skubi155_pl

W dniu 8.10.2021 o 08:38, Lepin napisał:

Jeśli system operacyjny to Windows 7, możecie spróbować pobrać i zainstalować poniższe aktualizacje,

https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB3020369

https://www.catalog.update.microsoft.com/search.aspx?q=3125574

Po instalacji proszę zrestartować komputer i spróbować wejść do gry.

 

[Bybyczeq]

Witam, znowu po aktualizacji nie można dostać się na grę, już powoli męczy mnie ta gra, co aktualizacja to wejść na grę nie mogę! Ładowanie profilu i koniec.

[Pan Prezes]

czat i brania sa opóznione ale to beta  nie mozna narzekac jest ok swietna gra .

Edytowane 28 Października 2021 przez Pan Prezes

[Bybyczeq]

@Pan Prezes Wiem że beta, kto mi zwróci dudki za siatkę? Przecież nie z mojej winy na grę nie mogę się dostać, już nie mówię o premium. 

[Lepin]

Witajcie,

Dziękujemy za zgłoszenia.

Pozdrawiam

[CT_Toxyna]

mam ten sam problem co kolega

39 minut temu, Bybyczeq napisał:

Witam, znowu po aktualizacji nie można dostać się na grę, już powoli męczy mnie ta gra, co aktualizacja to wejść na grę nie mogę! Ładowanie profilu i koniec.

Mam dokładnie ten sam problem ...

[Levo]

Serwer gry zostanie zrestartowny.

[Macieg]

13 minut temu, Levo napisał:

Serwer gry zostanie zrestartowny.

Dajcie znac jak bedzie mozna sie zalogowac.